宜昌：防范家事矛盾纠纷促平安

　　近日，《长安》杂志2025年第5期刊发报道《宜昌市防范家事矛盾纠纷促平安》，聚焦宜昌市以防范家事矛盾为切口开展“化解矛盾风险 维护社会稳定”工作，形成多元化解家庭矛盾纠纷的工作方法和格局。以下为报道全文：

　　湖北省宜昌市以防范家事矛盾为切口开展“化解矛盾风险 维护社会稳定”工作。在市委政法委牵头下，全市推行“信息研判 + 网格化 +N”全周期全链条预防化解家事矛盾纠纷的治理机制。在此基础上形成多元化解家庭矛盾纠纷的工作方法和格局。

　　重研判加强服务。家庭作为社会结构的子系统，若对其不加关注、防范，可能对社会治安造成影响，市委政法委创新工作视角，重视家庭和谐在平安建设中的作用。综合分析家庭矛盾纠纷特征，在家事矛盾纠纷化解中融入调解服务、心理咨询服务、法律服务、家庭困境帮扶等服务，以家庭“小 细胞”助力社会“大治理”。

　　网格化精细治理。网格员和村（社区）工作人员等基层工作人员在日常交流走访中主动发现和了解困扰辖区民众的家事矛盾问题，了解不同层次、不同类别的家庭和谐生活需求。基层工作人员在日常寻访工作过程中对家庭矛盾进行评估，持续跟进了解家事矛盾纠纷化解情况并对其进行定期回访，根据回访情况对矛盾化解工作成果进行动态评估。联动四长两队网格共治队伍（网格长、警长、单元长、楼栋长、应急突击队、志愿服务队），及时提供服务保障。

　　“N”主体协同共治。市委政法委按照“信息研判+网格化+N”治理机制，协同党组织、政府部门、社会组织、社会工作者、心理咨询师、法律专业人员等多方力量参与家庭矛盾化解工作。市、县两级党委政法委、政法单位、行业主管部门结合本部门、本行业、本领域平安建设责任，对重点乡镇（街道）下沉调研指导并定期抽查家事矛盾纠纷化解情况。优化人民调解、行政调解等与家事矛盾化解的衔接程序，引导社会工作者、社会公益组织、志愿者等参与治理，为有需要的家庭提供社会支持和服务，实现自治、法治、德治、情治“四治融合”。打造以化解家事矛盾纠纷为聚焦点的“一事一方案、 一案一专班”工作机制，要求乡镇（街道）和村（社区）成立包括村（社区）干部、网格员、民警等在内的服务专班，因地制宜采取化解措施。（长安湖北）