阳光下的守护丨宜昌车管所:服务跑出便民“加速度”
“以前办新车上牌,光排队就要大半天,现在在家动动手指就能全部搞定,真是太方便了!”市民张先生刚购置了一辆新车,原本以为要跑多个部门、准备一堆材料,没想到在“交管12123”APP线上提交资料就完成了选号,三天后就收到了车牌、机动车登记证书和行驶证。张先生拿着崭新的号牌,赞不绝口。
自11月1日公安部交管局“高效办成一件事”7项改革新措施在宜昌落地后,宜昌车管所紧扣群众办事高频场景精准发力,重点推出国产小客车新车上牌"一件事"集成服务和6项"一网通办"便民措施。其中,新车上牌实现全链条信息共享,群众不用到车管所,即可通过手机“交管12123”APP一站式完成选号、上牌等业务。另6项“一网通办”业务包括解除抵押登记、补换领机动车登记证书等业务全程网办,驾驶人考试变更车型、取消报名等事项线上便捷办理,特型车临牌申请无需反复跑窗口,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
近日,宜昌某公交公司需完成10辆新能源公交车的集中上牌与运营资质办理,涉及车辆查验、信息录入、牌照核发等多项流程。宜昌车管所主动对接企业需求,启动“公交车辆专项服务机制”。原本需要3个工作日的流程,仅用4小时便全部办结,确保新车按时上线服务市民出行。 “这批新车是保障高峰运力的关键,车管所的‘加速度’帮我们解了燃眉之急!”该公交公司负责人表示。
此外,为保障改革落地见效,宜昌车管所还组建专项工作小组,通过系统测试、设备调试、流程预演等系列筹备工作,同步推出网办业务“七天工作制”,周末及节假日持续提供线上服务支撑,让41项高频车驾管业务实现“一网通办”,为群众办事减环节、省时间、少跑腿。
市民李女士因工作调整需要取消预约考试,周六放假她坐在家里通过线上提交申请,当天就收到了成功取消考试的信息。
自11月1日公安交管“高效办成一件事”7项改革新措施在宜昌落地后,宜昌车管所已通过“交管12123”APP网上顺利办结新车注册登记408笔、补换领机动车登记证书284笔、解除抵押登记282笔、特型车临时号牌申请49笔,变更考试车型195笔、取消考试报名32笔,各项业务办理效率提升,群众满意度持续攀升。(平安宜昌)


