山上有个警务室
山上有个警务室怎样面对面、高频次地把安全知识送进大山深处?如何将防范化解工作做到老百姓的心坎里?为进一步延伸服务触角,做实“主防”工作,三斗坪派出所决定将“警务室”建到山上去,搬到群众身边来。
群山环抱间,夷陵区三斗坪镇雾河片区警务室明亮而温暖。它距镇中心20公里,覆盖周边五村、一万两千余名村民。这里不仅是老百姓心中讲理的地,也是普法宣传、便民服务的窗口,是过往游客的暖心驿站......三位常年驻守的“老男孩”——望高成、屈新国、罗庆辉,用他们的真诚、热情和一个个“土法子”、“金点子”,赢得了乡亲信任,守护着一方平安。
矛盾化解有实招
山里留守老人、妇女居多,矛盾多源于邻里家庭,看似琐碎,实则是日积月累的心结。警务室摸索出办法就是:多帮忙、勤跑腿、常唠嗑。
黄牛岩村一位七旬老人性格倔强,常因田界与邻居争执,甚至一气之下砍了对方三棵树。辅警罗庆辉没有强硬调解,而是隔三差五陪老人聊天,知道他最听儿子的话,便联系其子一同劝解。最终老人态度软化,矛盾迎刃而解。罗庆辉说:“多倾听、多陪伴,很多事自然就通了”。
为了能成为老百姓信得过的人,三人常帮村民办实事:弄懂帮扶政策,指导种养致富,红白事搭把手、有空就往村里走,曾经的“刺头”不再闹事,老李头终于听到儿子喊了他一声爹,聋哑大妈主动拉着望高成看孙女的照片......遇上棘手纠纷,他们还会联动各村治保主任和乡贤“和事佬”,共同商量,联动化解。
便民服务到身边
村民多以务农为主,摩托车既是交通工具又是生产工具。以往年检须往返镇派出所,耗时近两小时。如今在警务室即可办理年检和保险代办,最远不过四十分钟车程,既省时省钱,也降低了行车往返途中交通安全风险。
自2024年6月13日,警务室落成以来,派出所为村民代办“五小车辆”年检150台次,代办车辆保险135人次,开展法治宣讲15场次,面对面参学村民1000余人次。
除常规路检与安全培训外,警务室还引入诚信积分制度,通过“诚信超市”提升村民安全意识。超市里有头盔、电饭锅、洗衣粉等物品,村民可凭安全行为积分兑换。派出所专门购置100多个头盔,既做共享借用,也作奖励发放。“如今村民安全意识大大提高,借出的头盔一顶未丢。”屈新国说。
暖心驿站护平安
警务室也是过往旅客的安心驿站。一个冬夜,几位湖南游客因导航误入雾中山路,坡陡雾浓,不敢进退。罗庆辉、屈新国及时出动,引领他们安全驶入主路。
今年六月,点军一家三口徒步登山迷路,孩子轻微擦伤。望高成和屈新国随即带消毒水和饮用水赶赴接应,处理伤口后以警车送返。
警务室外设充电桩,室内有开水和卫生间,既方便游客,也为行经山路的群众提供指引和帮助。
望高成幼时吃百家饭长大,如今一心反哺乡村;罗庆辉、屈新国就是本地人,熟村情、通民意,深受信赖,三人组成“铁三角”,24小时值守,开展先期处警、纠纷调解与便民服务......所长罗清林表示:“自警务室建立以来,有了三个人的值班驻守,已经成功化解矛盾纠纷56起,周边五村警情数下降近一半。”
蜿蜒山路上,“铁三角”一次次巡逻、一声声叮咛、一遍遍走访,守护着这片土地与生活于此的人们。他们用最朴实的陪伴,把安全写进村民心里,也让警务室成为大山中一盏温暖不灭的灯。(夷陵区委政法委)


