这个假期，宜昌车管所“超长待机”​

　　国庆中秋双节期间，市公安局交管支队车辆管理所紧扣民生需求，通过延长服务时间、深化科技应用、延伸服务网点等多项举措，构建起多层次、全覆盖的便民服务体系。

　　截至10月8日18时，累计办理车驾管业务8745笔，其中窗口业务5589笔，互联网业务3156笔，实现群众假期办事“零等待”、服务体验“再升级”。

假日服务“不停摆”，群众办事“不断档”

　　市局交管支队车辆管理所认真落实省委、省政府“强产兴城、服务便民”部署，按照宜昌市委、市政府工作要求，持续推进服务创新，提升便民实效。

　　节日期间，车管所每日9:00至17:00正常开放，除驾驶人考试外，新车上牌、二手车过户、驾驶证补换、免检车年检等高频业务均可办理，确保群众“关键小事”不受假期影响。

　　为提升服务效能，车管所推行“四项服务”机制：互联网业务中心、查验、牌证、档案、远程审核等岗位全员在岗，保障业务顺畅办理；“流动车管所”每日上午进驻社区，就近提供服务；宜昌市民之家、厦门路邮政网点及车管所院内24小时自助厅全天开放；“交管12123”App在线服务持续畅通，确保群众随时随地可办理业务。

　　此外，节日期间，车驾管服务实行“业务不办结、人员不离岗”制度，通过调配人员、增设窗口、优化流程，确保平均等待时间不超过15分钟，让群众享受“假期办事无忧”。

“流动车管所”把服务送到“家门口”

　　双节期间，每日9:00至15:00，停靠于伍家岗五一剧院前的“流动车管所”为群众提供驾驶证换补、免检车签注等服务，累计服务1200余人次。

　　针对企业批量业务需求，车管所集中为城发东风环境服务公司30辆三轮摩托车办理登记上牌，半天内全部办结，高效助力企业运营。

　　围绕“车管到乡镇、办牌到农户、考试到稻场”目标，车管所持续推动服务向偏远地区延伸，努力实现“人有证、车有牌、有保险”，将便利真正送到农村山区。在深山村落，老人感慨“再不用奔波换证”；在三峡物流园，司机卸货间隙即可办证。

　　从城市到乡村，从企业到农户，车管所始终秉持“把群众当家人”的初心，让“车管民生”的温暖深入人心。

　　电动自行车“带牌销售”，暖心服务“不打烊”

　　节假日期间，电动自行车销售量激增。为此，车管所安排专人值守审核，确保群众购车即可上牌，实现“购车—上牌—上路”一站式办结。

　　中秋傍晚，刚退休的李大叔在社区车行选购电动自行车，原本担心上牌流程繁琐，却在店主协助下，10分钟内完成信息录入、审核、制证、挂牌全流程。“这就办好了？”李大叔话音刚落，就接到车管所民警邹云莉的回访电话：“您的车牌信息已同步，路上请注意安全。

　　”晚风拂面，桂花香溢，李大叔骑着新车驶过挂满国旗的小区门口。孙子在窗边雀跃张望：“爷爷，放完假就能坐新车上学啦！”。

　　从“人跑腿”到“数据跑”，从“固定点”到“流动站”，市局交管支队车辆管理所以有温度、有速度的服务，让车驾管便民春风拂遍城乡每个角落。

　　来源：市公安局交管支队